Juin 2014

Lundi 02 Juin 2014

Formation VoIP - Installation d'un IP PBX (Niveau 1)
Lundi, 02 Juin 2014 00:00

Calexium fournisseur de solutions technologiques en VoIP pour les revendeurs et intégrateurs

propose différentes sessions de formations

 

"VoIP - installation d'un IP PBX (niveau1) "

pour les revendeurs et intégrateurs informatique.

install IPPBX 600x276 

 

Calexium est organisme agrée de formation

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Formulaire de préinscription


 CONTENU DE LA FORMATION - (TECHNIQUE NIVEAU 1)

1er jour

Rappel des fondamentaux de la téléphonie : Quelles Technologies? Quels matériels ?

  • Présentation des offres ipbx et téléphones proposés sur le marché (CALEXIUM, Gigaset, aastra, ...) 
  • De l'analogique à la VOIP, avantages et inconvénients des différentes technologies pour les communications téléphoniques
  • Quelles sont les différentes cartes d’interconnexions possibles (FXO, T2, passerelles ....)
  • Voip, Numéris,  quels sont les contraintes technique

-----  PAUSE CAFÉ -----

La concurrence en deux mots

  • Quelles sont les offres sur le marché opérateur (centrex, BIV, voip), et celui des PABX
  • Comment répondre face aux offres de 'Orange' et 'Orange Business Services'
  • Comment se connecter à l'existant (Numéris, FAX, PABX, ...)

Présentation d'un ipbx.

  • Présentation des différentes solutions logiciels ( Asterisk, Elastix, Kerio operator, 3cx, ...)
  • Quels sont les services disponibles sur les IPBX open sources
  • Quels sont les paramètres de base à connaitre.
  • Comment se paramètre un IP PBX en 15 minutes.

-----  PAUSE DÉJEUNER  -----

Développer une activité de revente

  • Définir l'existant et les besoins client
  • Les moyens, les fournisseurs, les services.

Les besoins techniques

  • Dimensionnement matériel de l'IP PBX
  • Switch POE
  • Routeur
  • Connexion Internet
  • Qos
  • VLAN

Qui a-t-il dans le moteur d'asterisk

  • L'histoire d'asterisk
  • Les principaux fichiers de configurations
  • Les drivers 

-----  PAUSE CAFÉ -----

Travaux pratique : Préparation de la configuration d'un IP PBX sous Elastix

  • Définir les besoins du client
  • Préparer le schéma de Configuration
  • Quels sont les éléments nécessaires pour la configuration de l'IP PBX et des téléphones

Témoignage, questions, débat, synthèse

  • Étude de cas concret

2ème jour

Travaux pratique : Les bases de la configuration d'un IP PBX sous Elastix

  • Configurer les extensions
  • Paramétrer différents téléphones

-----  PAUSE CAFÉ  -----

Travaux pratique : configurer les fonctions étendu de son Ipbx

  • Groupe d'appel
  • Gestion des horaires
  • Configurer un IVR
  • Le pré-décroché
  • L'auto provisioning

-----  PAUSE DÉJEUNER  -----

Travaux pratique : Examens sur un cas client

  • Mise en place en utilisant les connaissances acquises pour un besoin client type PME.

 

Témoignage, questions, débat, synthèse

  • Questions.
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